Доставка
Мы осуществляем доставку по всей России с помощью проверенных транспортных компаний и курьерских служб.
Вы можете выбрать удобный способ доставки при оформлении заказа:
- Курьерская доставка по ЧР – 1–3 рабочих дня
- Доставка по России – от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от региона
- Самовывоз из офиса/склада – по предварительному согласованию
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона и веса товара.
Возврат товара
Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения, если он не был в эксплуатации и сохранил товарный вид, упаковку и комплектность.
Возврат возможен в следующих случаях:
- Товар не подошёл по внешнему виду или характеристикам
- Обнаружены производственные дефекты
- Получен не тот товар, что был заказан
Как оформить возврат:
- Напишите нам на почту info@botticelli-light.ru с темой «Возврат» и укажите номер заказа.
- Мы согласуем с вами способ возврата и уточним детали.
- После получения и проверки товара мы вернем деньги на карту или другим удобным способом.
Обратите внимание:
- Стоимость обратной доставки при отказе по личным причинам оплачивает покупатель
- При возврате по причине брака или ошибки доставки – все расходы на нас
